Solicitar Reparo

Para melhor atendê-lo, utilizamos um sistema de tickets de suporte.
Cada solicitação de suporte recebe um número de reparo exclusivo que você pode usar para acompanhar o progresso e as respostas on-line.
Para sua referência, fornecemos arquivos completos e histórico de todas as suas solicitações de suporte.

Este sistema de apoio não se destina a pedidos de informação. Pedimos gentilmente que, ao criar um ticket de suporte, você nos envie os itens suspeitos de defeito para teste e eventual reparo. Se você tiver mais dúvidas, envie um email para [email protected]

É necessária uma conta para enviar um reparo. Esta conta não é igual à sua conta da loja virtual.